Порядок рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращений

Рассмотрение обращений в управлении осуществляется согласно Закону Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Прием обращений, регистрацию, контроль своевременного исполнения осуществляет главный специалист отдела организационной работы и информационного обеспечения Черникова Дина Александровна, телефон 30-10-26.

Прием граждан руководством управления осуществляется согласно постановлению Правительства РК «Об организации приема граждан в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», закону Республики Казахстан «Об административных процедурах» и графику приема граждан, утвержденному приказом руководителя управления.

График приема вывешен в фойе управления там же, установлен ящик для сбора заявлений, доступные гражданам для ознакомления. Предварительная запись на личный прием согласно п. 2. Постановления Правительства Республики Казахстан от 4 сентября 2002 года № 974 «Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан» осуществляется по телефону 56-58-40 специалистом статистиком Оспановой Айжан Сабитовной.

Учет приема граждан путем заполнения карточек, ведение журнала приема по личным вопросам осуществляет главный специалист отдела организационной работы и информационного обеспечения Черникова Дина Александровна, телефон 30-10-26. Отделом организационной работы и информационного обеспечения управления ведется постоянный контроль за своевременностью исполнения обращений граждан. Сроки исполнения соблюдаются. 

 

Дата cоздания: 20 Июля 2018 11:02
Дата редактирования: 20 Июля 2018 11:13
  • Государственные символы Республики Казахстан
  • Третья модернизация Казахстана: глобальная конкурентоспособность
  • Послание президента Республики Казахастан
  • Официальный сайт президента республики казахстан AKORDA.KZ